Tax on Web

Onlangs viel 'de bruine envelop' ook bij mij weer in de bus. Dit jaar vulde ik mijn belastingsbrief voor het eerst online in via de website die u allen wel bekend zal zijn van de massale reclame die ervoor gemaakt wordt: www.taxonweb.be. E-government, mooi klinkt het in ieder geval wel, maar is het ook echt praktischer of tijdbesparend voor de gewone burger? Benieuwd naar het antwoord op deze vraag surfte ik naar Tax-on-web en begon aan de procedure van online belastingaangifte.

In de bruine envelop zat dit jaar (volgens mij voor het eerst) ook een blauw foldertje met als titel: "2005, een jaar van veranderingen". Daarin wordt o.a. in enkele stappen overlopen hoe elektronische aangifte in zijn werk gaat.

Stap 1: controleer of u deel uitmaakt van de Tax-on-web-doelgroep

Die informatie had ik snel gevonden op de site. Op de rechterkant van de homepage staan meteen enkele links naar veelgestelde vragen over Tax-on-web: wie, wat, hoe, waarom? Misschien hadden die zelfs nog wat meer in de schijnwerpers worden geplaatst want volgens mij is het de belangrijkste informatie die we op die pagina vinden. Het is in ieder geval al mooi dat die vragen met een klik vanaf de homepage beantwoord kunnen worden.

Zoals verwacht behoorde ik tot de groep van potentiële gebruikers van Tax-on-web. De volgende vraag was dan: hoe? Klik. En zo komen we meteen bij de tweede stap in de folder.

Stap 2: indien u nog geen toeganscodes heeft, registreer u dan

Bij het antwoord op de vraag "Hoe Tax-on-web gebruiken?" lezen we o.a. dit op de website:

U registreert zich op de federale portaalsite door links op deze pagina op "Zich inschrijven" te klikken. Vervolgens komt u terecht op [...]

Het is misschien een pietluttige opmerking, maar zou het in plaats van te beschrijven waar we de inschrijvingslink kunnen vinden niet eenvoudiger zijn om er meteen een link van te maken? Detail.

Op de registratiepagina krijg je een mooi overzicht van de stappen die doorlopen zullen worden en de nummers die je nodig hebt, namelijk: rijksregisternummer, identiteitskaartnummer en SIS-kaartnummer.

Daarna krijg je een formulier met vakjes waarin je die respectievelijke nummers in kan typen. Een positief punt is dat wanneer je een reeks cijfers hebt ingegeven je automatisch naar het volgende veld springt. Dat gaat uiteraard sneller dan telkens te klikken of zelfs de tabtoets te gebruiken. Een negatief punt zijn de knoppen. In mijn geval laadde de knop 'Volgende' niet zoals je op de screenshot kan zien. Er zijn wel meerdere afbeeldingen die blijkbaar niet altijd geladen kunnen worden. Het probleem van die knop is uiteraard makkelijk te omzeilen door gewoon gebruik te maken van html-knoppen. Die laatste kunnen bovendien vergroot worden, en ik kan me wel voorstellen dat er een redelijke groep mensen de tekst van de site sowieso iets vergroot via de browser.

Vervolgens geef je een gebruikersnaam en wachtwoord op waarmee je dan kan inloggen. Dat verliep allemaal vlekkeloos.

Stap 3: van zodra u de codes heeft ontvangen, krijgt u toegang tot uw aangifte (via uw Taxbox)

Om van Tax-on-web gebruik te maken heb je een extra token nodig. Eens je ingelogd bent kan je dat gemakkelijk aanvragen. Een paar dagen later krijg je een pasje met tokens in je brievenbus. Het mooie is dat je nooit je naam of adres o.i.d. moet ingeven in ellenlange formulieren. Al die data wordt via je rijksregisternummer netjes achterhaald. Zo hoort het.

Stap 4: vervolgens volgt u alle instructies die u op de site gegeven worden

Nadat ik dus mijn tokens had ontvangen kon ik echt beginnen aan het invullen van de belastingbrief. Ik moet zeggen dat ik aangenaam verrast ben door het gemak waarmee dit ging. Bovenaan heb je een overzicht van alle vakken (I tot XI). Hier en daar iets aanvinken en een paar bedragen intikken. Werkt zeer vlot. Je kan de boel opslaan wanneer je maar wil, of een pdf-bestand van je (ingevulde) belastingbrief afdrukken. Als je niet goed weet wat bij een bepaald vak verwacht wordt is het een kwestie van klikken op het info-icoontje bij een bepaald item. Eens alles ingevuld is, kan je de verzending bevestigen en ben je er voor een jaar weer vanaf.

Met dat laatste wacht ik echter nog even aangezien het niet mogelijk is om na de verzending nog een simulatie van de belastingberekening uit te voeren. Die berekeningsmodule is voorlopig helaas defect. Jammer, maar over het algemeen ben ik toch zeer tevreden over deze online overheidsdienst. Hier en daar zijn er uiteraard nog wat puntjes die geperfectioniseerd kunnen worden. Over het geheel genomen kan je wel stellen dat het een degelijk uitgewerkte procedure is. Volgend jaar doe ik het zeker en vast weer via internet.

Online je belastingbrief invullen, is dat nu echt makkelijker? Ja.